Política de Privacidade

Krabi Info Group mantém esta política curta porque, desde o início, guardamos muito pouca informação sobre quem nos visita. Este site não tem sistema de contas e nenhum pagamento passa pelas nossas mãos, por isso o que se segue diz sobretudo respeito às pesquisas, a algum e-mail ocasional e às ferramentas de análise que mantêm o site a funcionar corretamente.

Quem é responsável pelos seus dados

Krabi Info Group é o responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta página e pode ser contactado através de [email protected]. Não existe uma linha telefónica para esta rede; o e-mail é a forma mais rápida de nos contactar e é consultado regularmente. Quando uma reserva passa para o checkout do nosso parceiro de aluguer, esse parceiro torna-se responsável pelo tratamento de tudo o que o visitante introduzir, como os dados da carta de condução e do pagamento, e a política desse parceiro passa a aplicar-se em vez da nossa.

O que recolhemos efetivamente

Uma pesquisa neste site envia o local de levantamento, o local de devolução e as datas ao nosso parceiro de reservas, para que possa responder com a disponibilidade do dia, e uma cópia dessa pesquisa fica no navegador do próprio visitante durante alguns minutos, exclusivamente para que um segundo carregamento da página não repita a consulta. Também recebemos sinais técnicos habituais: um endereço IP, o tipo de navegador e de dispositivo, a página de onde o visitante veio e as páginas que consultou. Se alguém nos escrever ou deixar uma avaliação, guardamos o que essa pessoa decidiu escrever, incluindo o nome que associar à avaliação.

Porque podemos tratar esses dados

A realização da pesquisa solicitada pelo visitante e a resposta a um e-mail baseiam-se no nosso interesse legítimo em operar o serviço, bem como na adoção das medidas solicitadas pelo visitante antes mesmo de existir um contrato de aluguer. Tudo o que ultrapasse isso, sobretudo as ferramentas de análise, só funciona depois de ser dado consentimento através do aviso de cookies, e esse consentimento pode ser retirado com a mesma facilidade com que foi dado.

Com quem partilhamos os dados

Os resultados das pesquisas e qualquer reserva iniciada pelo visitante são processados pelo nosso parceiro de reservas de automóveis, que é a forma como os preços em tempo real chegam à página. Também utilizamos um fornecedor de alojamento e uma rede de distribuição de conteúdos para manter o site rápido e seguro, além de um serviço de análise separado para perceber quais páginas são realmente úteis. Nenhuma destas empresas pode utilizar para o seu próprio marketing aquilo que lhes enviamos, e não vendemos dados a ninguém nem os entregamos a anunciantes.

Envio de dados para fora da sua região

Como os visitantes acedem a este site a partir de muitos países e Thailand fica fora do Espaço Económico Europeu, algum tratamento ocorre em servidores localizados no estrangeiro. Quando isso acontece, baseamo-nos nas salvaguardas previstas na lei, como as cláusulas contratuais-tipo publicadas pela Comissão Europeia ou uma decisão de adequação relativa ao destino.

Durante quanto tempo conservamos os dados

Uma pesquisa em cache desaparece do navegador por si só ao fim de alguns minutos. Os registos do servidor são eliminados após um curto período operacional. Uma troca de e-mails é conservada apenas enquanto continuar a ser útil, acrescida de uma margem razoável para o caso de o mesmo visitante voltar a escrever sobre a mesma viagem.

Os seus direitos ao abrigo do RGPD

Se estiver abrangido pelo RGPD ou por uma lei equivalente, a tabela abaixo indica o que pode solicitar-nos. Envie um e-mail para [email protected] e procuraremos responder no prazo de um mês civil.

Segurança e visitantes mais jovens

O site é servido através de uma ligação encriptada em todas as páginas, e o acesso à pequena quantidade de dados que conservamos está limitado às pessoas que precisam deles para operar o serviço. Nenhum método de transmissão de dados pela internet pode ser considerado perfeitamente seguro, por isso este é um compromisso de diligência razoável, não uma garantia. Como para conduzir aqui é necessária uma carta de condução válida, ninguém com menos de dezasseis anos é um visitante plausível e não procuramos recolher dados desse grupo etário; se suspeitar que, ainda assim, recebemos os dados de uma pessoa jovem, informe-nos e removeremos o registo.

Se esta política mudar

Revemos esta página sempre que o serviço, os seus fornecedores ou a legislação aplicável mudam, e a versão publicada aqui no dia em que o visitante a lê é a que se aplica a esse visitante.

Dúvidas sobre os seus dados? Contacte-nos através de [email protected]. Consulte também a nossa Política de Cookies e os Termos e Condições.