Privacybeleid

Krabi Info Group houdt dit beleid kort omdat we sowieso maar heel weinig gegevens over bezoekers bewaren. Deze site heeft geen accountsysteem en er loopt nooit een betaling via ons, dus het onderstaande gaat vooral over zoekopdrachten, een enkele e-mail en de analyses die ervoor zorgen dat de site goed blijft werken.

Wie verantwoordelijk is voor uw gegevens

Krabi Info Group is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die op deze pagina worden beschreven. U kunt ons bereiken via [email protected]. Er is geen telefonische helpdesk voor dit netwerk; per e-mail bereiken we ons het snelst en we controleren die regelmatig. Zodra een boeking naar de eigen betaalomgeving van onze verhuurpartner gaat, wordt die partner verwerkingsverantwoordelijke voor alles wat een bezoeker daar invult, zoals rijbewijs- en betalingsgegevens, en geldt diens eigen beleid in plaats van het onze.

Welke gegevens we daadwerkelijk verzamelen

Een zoekopdracht op deze site stuurt de ophaallocatie, de inleverlocatie en de datums naar onze boekingspartner, zodat die kan antwoorden met wat er die dag beschikbaar is. Een kopie van diezelfde zoekopdracht blijft enkele minuten uitsluitend in de browser van de bezoeker staan, zodat het laden van een tweede pagina de zoekopdracht niet opnieuw hoeft uit te voeren. We ontvangen ook gewone technische signalen: een IP-adres, het browser- en apparaattype, de pagina waar een bezoeker vandaan kwam en welke pagina's die heeft gelezen. Als iemand ons schrijft of een beoordeling achterlaat, bewaren we wat die persoon zelf heeft ingevoerd, inclusief een eventuele naam.

Waarom we deze gegevens mogen verwerken

Het uitvoeren van de zoekopdracht waar een bezoeker om heeft gevraagd en het beantwoorden van een e-mail berusten beide op ons gerechtvaardigd belang om de dienst te exploiteren, evenals op het nemen van de stappen waarom de bezoeker heeft verzocht voordat er überhaupt een huurovereenkomst tot stand komt. Alles daarbuiten, voornamelijk analyses, wordt pas uitgevoerd nadat via de cookiemelding toestemming is gegeven. Die toestemming kan net zo eenvoudig worden ingetrokken als ze is gegeven.

Met wie we gegevens delen

Zoekresultaten en elke boeking die een bezoeker start, worden verwerkt door onze partner voor autoverhuurboekingen; zo komen actuele prijzen op de pagina terecht. We gebruiken ook een hostingprovider en een content delivery network om de site snel en veilig te houden, plus een aparte analysedienst om te zien welke pagina's daadwerkelijk nuttig zijn. Geen van deze bedrijven mag de gegevens die we toesturen voor eigen marketing gebruiken. We verkopen geen gegevens aan iemand en geven ze niet aan adverteerders.

Gegevens buiten uw eigen regio versturen

Omdat bezoekers deze site vanuit veel landen bereiken en Thailand buiten de Europese Economische Ruimte ligt, vindt een deel van de verwerking plaats op servers in het buitenland. Waar dat gebeurt, vertrouwen we op de waarborgen die de wet daarvoor biedt, zoals de door de Europese Commissie gepubliceerde standaardcontractbepalingen of een adequaatheidsbesluit voor het betreffende land.

Hoe lang we gegevens bewaren

Een opgeslagen zoekopdracht verdwijnt binnen enkele minuten vanzelf uit de browser. Serverlogboeken worden na een korte operationele periode vervangen. Een e-mailwisseling bewaren we alleen zolang die nuttig blijft, plus een beperkte extra periode voor het geval dezelfde bezoeker terugschrijft over dezelfde reis.

Uw rechten onder de AVG

Als de AVG of een gelijkwaardige wet op u van toepassing is, staat in de onderstaande tabel wat u bij ons kunt opvragen. E-mail [email protected] en we streven ernaar binnen één kalendermaand te antwoorden.

Beveiliging en jongere bezoekers

De site wordt overal via een versleutelde verbinding aangeboden en de toegang tot de beperkte hoeveelheid gegevens die we bewaren is voorbehouden aan mensen die deze nodig hebben om de dienst te beheren. Geen enkele methode om gegevens via internet te verzenden kan volkomen veilig worden genoemd. Dit is daarom een toezegging om redelijke zorgvuldigheid te betrachten, geen garantie. Omdat u hier alleen met een volledig rijbewijs mag rijden, is niemand jonger dan zestien een realistische bezoeker en proberen we niets van die leeftijdsgroep te verzamelen. Denkt u toch dat de gegevens van een jongere ons hebben bereikt, laat het ons weten; dan verwijderen we die registratie.

Als dit beleid verandert

We herzien deze pagina telkens wanneer de dienst, onze dienstverleners of de onderliggende wetgeving verandert. De versie die hier is gepubliceerd op de dag dat een bezoeker de pagina leest, is de versie die voor die bezoeker geldt.

Vragen over uw gegevens? Neem contact met ons op via [email protected]. Bekijk ook ons Cookiebeleid en onze Algemene voorwaarden.