Conditions générales

Krabi Info Group exploite ce site comme service de comparaison et de mise en relation pour la location de voitures autour de Krabi. Nous publions les disponibilités et les tarifs en temps réel recueillis auprès de loueurs opérant sur le continent ici, puis nous transmettons toute demande complète au loueur choisi par le visiteur. Le fait de poursuivre la lecture signifie que le visiteur accepte les conditions ci-dessous relatives à l'utilisation du site lui-même, indépendamment de tout contrat qu'il pourrait ensuite signer avec un loueur.

Ce que ce site est — et n'est pas

Il s'agit d'une plateforme de mise en relation et de comparaison. Krabi Info Group ne possède, n'entretient ni ne met à disposition aucun des véhicules présentés, et nous ne sommes pas une société de location au sens du droit thaïlandais. Chaque location fait l'objet d'un contrat directement conclu entre le visiteur et le loueur dont il choisit la voiture ; le contrat de location, les conditions d'assurance et les conditions d'utilisation propres à ce loueur régissent la location effective dès son commencement.

Conditions d'éligibilité et règles relatives au permis

En Thailand, la conduite se fait à gauche, et tout conducteur récupérant une voiture par l'intermédiaire d'une annonce sur ce site doit disposer d'un permis de conduire national valide ainsi que d'un IDP (permis de conduire international) délivré avant le voyage ; les contrôles de police sur la Highway 4 et autour de Krabi vérifient bien la présence conjointe de ces deux documents. L'âge minimal du conducteur, l'éventuel supplément jeune conducteur et le mode de dépôt requis sont fixés individuellement par chaque loueur et indiqués au moment de la réservation, et non par nous.

Prix, devise et disponibilités

Les montants affichés sur ce site sont indiqués en euros pour faciliter la comparaison, nous sont fournis par notre partenaire de réservation et peuvent varier entre le moment où un visiteur consulte une annonce et celui où il confirme une réservation. Un tarif annoncé n'est pas ferme tant que le paiement du loueur ne l'a pas confirmé. Le carburant, le stationnement et les péages sur place en Thailand sont réglés directement en bahts thaïlandais et ne sont pas compris dans les montants affichés ici.

Nous n'indiquons jamais de montant de dépôt sur ce site. Lorsqu'une annonce porte la mention « Aucun dépôt disponible », cela correspond à une offre du loueur au moment de la publication ; le montant exact de la retenue éventuelle est confirmé par le loueur pendant la réservation.

Exactitude des annonces

Nous nous efforçons de maintenir à jour les catégories de véhicules, les conditions relatives au kilométrage et les listes d'équipements, mais le stock affiché pour Krabi se renouvelle quotidiennement et la voiture représentée peut déjà être réservée au moment où le visiteur accède à la page du loueur. Nous ne sommes pas responsables d'une différence entre une annonce publiée ici et ce que le loueur confirme finalement ; l'e-mail de confirmation du loueur constitue la preuve contractuelle de ce qui a effectivement été réservé.

Annulations et remboursements

Les délais d'annulation, les conditions d'éligibilité au remboursement et les éventuels frais administratifs sont entièrement fixés par le loueur auprès duquel le visiteur réserve. Toute demande de modification ou d'annulation doit être adressée au canal propre à ce loueur, et non à Krabi Info Group. Nous pouvons orienter le visiteur vers le bon contact, mais nous ne détenons pas les fonds, n'effectuons pas les remboursements et ne tranchons pas les litiges entre un locataire et un loueur.

Responsabilité

Dans la mesure autorisée par le droit thaïlandais et par le droit européen applicable en matière de protection des consommateurs, Krabi Info Group exclut toute responsabilité pour les pertes découlant de la location elle-même, notamment l'état du véhicule, les incidents sur la route, un retard lors de la prise en charge ou la politique d'annulation du loueur. Notre rôle s'arrête à la présentation d'informations de comparaison exactes et à la transmission d'une demande ; le contrat de location, sa couverture d'assurance et ses conditions d'excédent de responsabilité relèvent entièrement du loueur nommé dans la confirmation.

Propriété intellectuelle

Les textes, la mise en page, les photographies et le code qui composent ce site appartiennent à Krabi Info Group ou nous sont concédés sous licence ; aucun de ces éléments ne peut être copié, récupéré automatiquement ou republié sur un autre site sans autorisation écrite. Les logos des loueurs et les photographies des véhicules restent la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de Thailand, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs auxquelles un visiteur peut avoir droit en vertu du droit de son propre pays de résidence. Tout litige relatif au fonctionnement de ce site, par opposition au contrat de location lui-même, relève des tribunaux compétents à l'égard de Krabi Info Group.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre cette page à jour lorsque le site, ses loueurs ou la loi évoluent ; la version publiée sur le site au moment où un visiteur l'utilise est celle qui s'applique. Nous n'informons pas individuellement les visiteurs lorsque le texte est modifié.

Des questions sur ces conditions ? Contactez-nous à [email protected], ou consultez notre Politique de confidentialité et notre Politique relative aux cookies.